KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2026

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK" veya "Kanun") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, EMLAX Gayrimenkul ("EMLAX", "Şirket" veya "Veri Sorumlusu") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak siz ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden EMLAX Gayrimenkul tarafından, aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir.

Unvan: EMLAX Gayrimenkul
Adres: Sivas / Türkiye
E-posta: kvkk@emlax.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

EMLAX tarafından, sunulan gayrimenkul danışmanlık hizmetleri kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (sözleşme süreçlerinde gerektiğinde), doğum tarihi, imza.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres, ikametgâh bilgisi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikâyet kayıtları, görüşme notları, ilgilenilen ilanlar, alım/satım/kiralama tercihleri, bütçe ve portföy bilgileri.
Finansal Bilgiler: Komisyon, ödeme ve fatura bilgileri (yalnızca sözleşmesel ilişki kurulması hâlinde).
Pazarlama Bilgileri: Alışkanlık ve beğeniler, favori ilanlar, ilgi alanları, ileti tercihleri.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site erişim ve log kayıtları.
Hukuki İşlem Bilgileri: Sözleşmeler ve resmi mercilerle yürütülen yazışmalardaki bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Gayrimenkul alım, satım, kiralama ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması ve ilan eşleştirmesinin yapılması,
Talep, başvuru ve şikâyetlerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
Sözleşmelerin kurulması, ifası ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Sizinle iletişim kurulması, randevu ve görüşmelerin planlanması,
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi, favori ve karşılaştırma özelliklerinin sağlanması,
Sunulan hizmetlerin geliştirilmesi, kişiselleştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi,
Açık rızanız bulunması hâlinde tanıtım, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve site/sistem güvenliğinin sağlanması,
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklanan bilgi verme yükümlülüğünün yerine getirilmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Açık rıza (md. 5/1): Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi gibi açık rıza gerektiren faaliyetler.
Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla verilerin işlenmesi.
Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç): Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): Hukuki taleplerin ileri sürülmesi veya savunma yapılması.
Meşru menfaat (md. 5/2-f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Özel nitelikli kişisel verileriniz işlenmesi hâlinde, KVKK'nın 6. maddesinde öngörülen şartlara uyulmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler kapsamında talep eden resmi merciler (mahkemeler, tapu müdürlükleri, vergi daireleri vb.).
Hizmet sağlayıcılar: Barındırma (hosting), e-posta gönderimi, bilişim altyapısı, muhasebe ve hukuki danışmanlık hizmeti alınan iş ortakları ve tedarikçiler.
İş ortakları: Hizmetin ifası için iş birliği yapılan gayrimenkul ve finans kuruluşları (yalnızca ilgili işlemle sınırlı olarak).

Verileriniz, yurt dışına aktarım gerektiren bir durum söz konusu olduğunda KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak işlenir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim, talep, üyelik ve favori formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, sosyal medya kanalları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle EMLAX Gayrimenkul'e iletebilirsiniz:

Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçe ile şirket adresimize (Sivas) elden veya noter aracılığıyla,
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): Şirketimizin KEP adresine güvenli elektronik imzalı olarak,
E-posta: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden kvkk@emlax.com adresine.

Başvurunuzda ad-soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta/telefon ve talep konusunun yer alması gerekmektedir. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.